ارسال کتاب در فروشگاه‌ Oketab به روش‌های زیر صورت می‌گیرد:

 

1_ ارسال پیک فوری برای ساکنین شهر تهران (تحویل 1 تا 3 ساعته)

این روش؛ سریع‌ترین شیوه‌ی ارسال کتاب توسط فروشگاه Oketab می‌باشد که پس‌از انجام ثبت سفارش در سایت، تلگرام، واتساپ، دایرکت اینستاگرام و یا تماس تلفنی برای شما فعّال شده و بلافاصله پس از نهایی شدن پرداخت، در ساعات کاری فروشگاه برای شما ارسال می‌گردد. لازم به‌ذکر است هزینه‌ی ارسال در این روش، متناسب با فاصله‌ی مقصد موردنظر بوده و هزینه‌ی ارسال به‌شکل جداگانه توسط پیک در محل تحویل کتاب، دریافت می‌شود. Oketab در مبلغ اعلامی توسط دفتر پیک ذی‌نفع نبوده  و صرفا مسئولیت تحویل کتاب به پیک و پیگیری زمان رسیدن به مقصد را برعهده دارد.

 

2_ ارسال سریع پیک موتوری برای ساکنین شهر تهران (تحویل 2 تا 5 ساعته)

در این روش؛ پس‌از انجام ثبت سفارش در سایت و انتخاب گزینه‌ی پیک موتوری، مبلغ 60 هزار تومان به مجموع فاکتور شما اضافه شده و پس‌از تکمیل خرید توسط شما، از ساعت 10 تا 18 در روز کاری فروشگاه برای شما ارسال می‌گردد. لازم به‌ذکر است که ارسال به شهرستان‌ها و یا مناطق خارج از محدوده‌ی شهر تهران (جنوب اتوبان آزادگان، غرب چیتگر، انتهای حکیمیه، شهرک استقلال، وردآورد و شهر ری ...) در این روش امکان‌پذیر نمی‌باشد.

*در صورت مشکل در ثبت سفارش سایتی؛ می‌توانید از طریق تلگرام، واتساپ، دایرکت اینستاگرام و یا تماس تلفنی با همکاران ما در ارتباط باشید و پس‌از پرداخت بانکی، کتاب را درب منزل تحویل بگیرید.

 

3_ ارسال توسط پست پیشتاز برای تهران و تمامی شهرستان‌ها (تحویل 2 تا 4 روزه)

در این روش؛ پس‌از انجام ثبت سفارش در سایت Oketab و انتخاب گزینه‌ی پست پیشتاز، مبلغ 60هزار تومان  به مجموع فاکتور شما اضافه شده و پس‌از تکمیل خرید، برای شما ارسال می‌گردد.

 

*در صورت مشکل در ثبت سفارش سایتی؛ می‌توانید از طریق تلگرام، واتساپ، دایرکت اینستاگرام و یا تماس تلفنی با همکاران ما در ارتباط باشید و پس‌از پرداخت بانکی، کتاب‌های خود را در تهران و یا هر کدام از شهرستان‌ها و یا حتّی روستاهای کشور، درب منزل تحویل بگیرید.

 

* لطفا در نظر داشته‌باشید کد رهگیری بسته‌های ارسالی، توسط شرکت پست و پس‌از رسیدن بسته‌ی شما به دفتر پستی شهر موردنظر به شماره‌ی همراه ثبت شده پیامک می‌گردد و شما عزیزان می‌توانید با وارد نمودن کد رهگیری مورد نظر در بخش رهگیری مرسولات پستی شرکت پست؛ از وضعیت مرسوله آگاه شوید.

 

4_ ارسال توسط باربری و تیپاکس به اقصی‌نقاط کشور (برای سفارشات در حجم بالا و فروشگاه‌های همکار)

توجه:

* لازم ‌به ‌ذکر است که تمامی بسته‌بندی‌های انجام شده توسط Oketab در تمامی شیوه‌های ارسال، کاملاً متناسب با نوع ارسال و فاصله‌ی مقصد بوده و به شکل کاملاً استاندارد صورت پذیرفته‌است و در صورت آسیب‌دیدگی‌های احتمالی، می‌توانید با عدم دریافت بسته و برگشت زدن آن به شرکت پست و یا باربری مربوطه (تیپاکس) خسارت دریافت نمایید.

 

* لازم به ذکر است که درصورت وقوع شرایط غیرقابل پیش‌بینی مانند برف و یخبندان (خصوصاً برای دریافت به‌روش  پیک سریع)، محدودیّت‌های تردّدی، حوادث غیرمترقّبه و ...، امکان تحویل با تأخیر مرسولات وجود داشته و بدیهی‌ست که Oketab مسئولیّتی در قبال شرایط پیش‌آمده نخواهد‌داشت.

 

* لطفاً در هنگام ثبت سفارش، از انتخاب صحیح کتاب‌های خود اطمینان حاصل نموده و پس‌از بازنگری و حصول اطمینان از صحّت سفارش، پرداخت خود را نهایی نمایید.

 

* شما عزیزان می‌توانید با ورود به پنل کاربری خود در سایت Oketab سفارشات قبلی خود را مشاهده کرده و در صورت لزوم، مشخصات خود را از قبیل آدرس، شماره‌های تماس و ... به‌روز نمایید.

 

* بدیهی‌ست تمامی ارسال‌های صورت‌گرفته توسط شما، در ساعات و روزهایی ادارای بررسی شده و تمامی سفارشات ارسال‌شده در خارج از این زمان، در اولین فرصت کاری آتی پیگیری می‌گردد.

 

* در صورت مغایرت احتمالی کتاب‌های سفارش شده با کتاب‌های دریافتی، لطفاً مراتب را از طریق راه‌های ارتباطی ما (تماس تلفنی، تلگرام، واتساپ و ...) اطلاع داده تا پیگیری‌های لازمه در جهت اصلاح، صورت پذیرد.

 

* در صورت اتمام احتمالی کتاب سفارش شده در موجودی انبار و فروشگاه و یا تغییرناگهانی قیمت‌ها در شرایط خاص، از طریق  Oketab با شما تماس گرفته می‌شود و مراتب پیش‌آمده به اطلاع شما خواهد رسید.

 

 

 OKETAB.COM  بانک کتاب زبان