ارسال کتاب در فروشگاه‌ Oketab به روش‌های زیر صورت می‌گیرد:

 

1_ ارسال سریع اسنپ موتوری برای ساکنین شهر تهران (تحویل 1 تا 3 ساعته)

این روش؛ سریع‌ترین شیوه‌ی ارسال کتاب توسط فروشگاه Oketab می‌باشد که پس‌از انجام ثبت سفارش در سایت، تلگرام، واتساپ، دایرکت اینستاگرام و یا تماس تلفنی برای شما فعّال شده و بلافاصله پس از نهایی شدن پرداخت، در ساعات اداری برای شما ارسال می‌گردد. لازم به‌ذکر است هزینه‌ی ارسال در این روش، متناسب با فاصله‌ی مقصد موردنظر بوده و هزینه‌ی ارسال به‌شکل جداگانه توسط اسنپ در محل تحویل کتاب، دریافت می‌شود.

 

2_ ارسال سریع پیک موتوری برای ساکنین شهر تهران (تحویل 2 تا 5 ساعته)

در این روش؛ پس‌از انجام ثبت سفارش در سایت و انتخاب گزینه‌ی پیک موتوری، مبلغ 40 هزار تومان به مجموع فاکتور شما اضافه شده و پس‌از تکمیل خرید توسط شما، در ساعات اداری برای شما ارسال می‌گردد. لازم به‌ذکر است که ارسال به شهرستان‌ها و یا مناطق خارج از محدوده‌ی شهر تهران (جنوب اتوبان آزادگان، انتهای حکیمیه، شهرک استقلال، وردآورد و...) در این روش امکان‌پذیر نمی‌باشد.

*در صورت مشکل در ثبت سفارش سایتی؛ می‌توانید از طریق تلگرام، واتساپ، دایرکت اینستاگرام و یا تماس تلفنی با همکاران ما در ارتباط باشید و پس‌از پرداخت بانکی، کتاب را درب منزل تحویل بگیرید.

 

3_ ارسال توسط پست پیشتاز برای تهران و تمامی شهرستان‌ها (تحویل 2 تا 4 روزه)

در این روش؛ پس‌از انجام ثبت سفارش در سایت Oketab و انتخاب گزینه‌ی پست پیشتاز، مبلغ 40 هزار تومان (برای سفارشات بیشتر از 150 هزار تومان) به مجموع فاکتور شما اضافه شده و پس‌از تکمیل خرید، برای شما ارسال می‌گردد.

همچنین در نظر داشته‌باشید که هزینه‌ی ارسال برای سفارشات کمتر از 150 هزار تومان، مبلغ30 هزار تومان می‌باشد. (در صورت انتخاب گزینه‌ی ارسال پیشتاز 25 هزار تومانی برای سفارشات بیش از 150 هزار تومان، بسته‌های ارسالی شما توسط پست سفارشی (معمولی) ارسال می‌گردد)

*در صورت مشکل در ثبت سفارش سایتی؛ می‌توانید از طریق تلگرام، واتساپ، دایرکت اینستاگرام و یا تماس تلفنی با همکاران ما در ارتباط باشید و پس‌از پرداخت بانکی، کتاب‌های خود را در تهران و یا هر کدام از شهرستان‌ها و یا حتّی روستاهای کشور، درب منزل تحویل بگیرید.

 

4_ ارسال توسط پست سفارشی (معمول) برای تهران و تمامی شهرستان‌ها (تحویل 3 تا 6 روزه)

در این روش؛ پس‌از انجام ثبت سفارش در سایت و انتخاب گزینه‌ی پست سفارشی، مبلغ 30 هزارتومان به مجموع فاکتور شما اضافه شده و پس‌از تکمیل خرید، برای شما ارسال می‌گردد.

*در صورت مشکل در ثبت سفارش سایتی؛ می‌توانید از طریق تلگرام، واتساپ، دایرکت اینستاگرام و یا تماس تلفنی با همکاران ما در ارتباط باشید و پس‌از پرداخت بانکی، کتاب‌های خود را در تهران و یا هر کدام از شهرستان‌ها و یا حتّی روستاهای کشور، درب منزل تحویل بگیرید.

 

5_ ارسال توسط باربری و تیپاکس به اقصی‌نقاط کشور (برای سفارشات در حجم بالا و فروشگاه‌های همکار)

توجه:

* لازم ‌به ‌ذکر است که تمامی بسته‌بندی‌های انجام شده توسط Oketab در تمامی شیوه‌های ارسال، کاملاً متناسب با نوع ارسال و فاصله‌ی مقصد بوده و به شکل کاملاً استاندارد صورت پذیرفته‌است و در صورت آسیب‌دیدگی‌های احتمالی، می‌توانید با عدم دریافت بسته و برگشت زدن آن به شرکت پست و یا باربری مربوطه (تیپاکس) خسارت دریافت نمایید.

 

* لازم به ذکر است که درصورت وقوع شرایط غیرقابل پیش‌بینی مانند برف و یخبندان (خصوصاً برای دریافت به‌روش  پیک سریع)، محدودیّت‌های تردّدی، حوادث غیرمترقّبه و ...، امکان تحویل با تأخیر مرسولات وجود داشته و بدیهی‌ست که Oketab مسئولیّتی در قبال شرایط پیش‌آمده نخواهد‌داشت.

 

* لطفاً در هنگام ثبت سفارش، از انتخاب صحیح کتاب‌های خود اطمینان حاصل نموده و پس‌از بازنگری و حصول اطمینان از صحّت سفارش، پرداخت خود را نهایی نمایید.

 

* شما عزیزان می‌توانید با ورود به پنل کاربری خود در سایت Oketab سفارشات قبلی خود را مشاهده کرده و در صورت لزوم، مشخصات خود را از قبیل آدرس، شماره‌های تماس و ... به‌روز نمایید.

 

* بدیهی‌ست تمامی ارسال‌های صورت‌گرفته توسط شما، در ساعات و روزهایی ادارای بررسی شده و تمامی سفارشات ارسال‌شده در خارج از این زمان، در اولین فرصت کاری آتی پیگیری می‌گردد.

 

* در صورت مغایرت احتمالی کتاب‌های سفارش شده با کتاب‌های دریافتی، لطفاً مراتب را از طریق راه‌های ارتباطی ما (تماس تلفنی، تلگرام، واتساپ و ...) اطلاع داده تا پیگیری‌های لازمه در جهت اصلاح، صورت پذیرد.

 

* در صورت اتمام احتمالی کتاب سفارش شده در موجودی انبار و فروشگاه و یا تغییرناگهانی قیمت‌ها در شرایط خاص، از طریق  Oketab با شما تماس گرفته می‌شود و مراتب پیش‌آمده به اطلاع شما خواهد رسید.

 

 

 OKETAB.COM  بانک کتاب زبان