سوالات متداول - فروشگاه اٌکتاب ،بانک کتاب زبان -خرید کتاب رمان خارجی اوکتاب

 
  سوال:
 
  ارسال سفارشات به چه صورت انجام می شود؟
 
 پاسخ: ارسال محصولاتی که شما از طریق سایت آنان را خریداری نموده اید به دو طریق انجام می شود: 1- از طریق پست 2- از طریق پیک
 
 
  سوال:
 
  پس از چند روز کتب مورد نظر ما به دستمون خواهد رسید؟
 
  پاسخ: کسانی که در تهران ساکن هستند در مدت زمان 2 الی 4  ساعت و عزیزانی که در شهرستان ها ساکن هستند درمدت زمان 3 الی 5 روز کاری.
 
 
  سوال:
 
  میزان تخفیف فروشگاه کتاب زبان اٌکتاب در سایت چقدر است؟
 
  پاسخ: از 10 تا 50 درصد تخفیف می باشند.
 
 
 
  سوال:
 
  آیا میشه در یک تایم خاص با هماهنگی ما کتب به دستمون برسه؟
 
  پاسخ: بله ،میشه با شماره های درج شده در وب سایت  هماهنگ کرده  و محصولات مورد نظر خود رو در یک تایم خاص دریافت کرده.
 
 
  سوال:
 
  هزینه ارسال محصولات چقدر است؟
 
  پاسخ: هزینه پیک  و پست بعد از انتخاب  اجناس نشان داده می شود .
 
 
  سوال:
 
  از کجا بدونم که سفارشم در سایت ثبت شده است؟
 
  پاسخ: پس از ثبت سفارش  ایمیلی  مبنی بر تایید سفارش شما به ایمیل شما ارسال می گردد.
 
سوال:
 
 
سوال : کتابهایی که در داخل سایت موجود است چاپ اصلی ناشرین هستند؟ 
 
 
پاسخ : خیر عمده کتابهای که داخل سایت گذاشته شده چاپ افست ایران بوده و برای کتب چاپ اصلی در توضیحات آن محصول نوشه شده است.
 
سوال:
 
در چه صورت میشود تعویض یا برگشت داد ؟ 
 
پاسخ : قبل از ارسال اجناس باید با مرکز تماس گرفته شود .
 
logo-samandehi
طراحی و اجرا: فروشگاه ساز سبدخرید